Dados da vaga Vagas Para Área De Gestão De Acessos - Call Center em MG

Destaques importantes

1. Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Telecomunicações
2. Nível hierárquico: Assistente
3. Local de trabalho: Belo Horizonte, MG
4. Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
5. Jornada Período Integral
6. Modelo de Trabalho: Presencial
7. Tratamento de chamados referente a erros operacionais dos acessos de todos os clientes AeC
8. Interação com a operação e gestores AeC para resolução de problemas
9. Contato direto com os clientes contratantes
10. Acompanhamento dos processos e demandas conforme responsabilidade atribuída.
11. Controle das atividades de gerenciamento dos logins dos clientes AeC.
12. Análises diárias das bases de logins sob sua responsabilidade.
13. Emissão de relatórios e controles de SLA's.
14. Orientar e apoiar a equipe de auxiliares na execução de suas atividades.
15. Atuação Presencial no Bairro Floresta/BH
16. Ter disponibilidade para trabalho no período tarde/noite - escala 6x1
17. Benefícios:
18. Plano de saúde
19. Plano Odontólogico
20. Wellhub
21. Vale refeição
22. Descontos em instituições parceiras
23. Oportunidade de crescimento

Valorizado

1. Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)