Dados da vaga Técnico De Suporte De Ti Ii em RJ

Destaques importantes

1. Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - TI
2. Nível hierárquico: Operacional
3. Local de trabalho: Itatiaia, RJ
4. Regime de contratação de tipo Outros
5. Jornada Período Integral
6. Modelo de Trabalho: Presencial
7. ?? Vaga: Técnico de Suporte de TI II
8. ?? Local de Trabalho: Posto de Controle Fiscal de Nhangapi – Rodovia Presidente Dutra, Km 324 – Itatiaia/RJ
9. ?? Cliente: SEFAZ-RJ
10. ?? Modelo de contratação: Intermitente
11. ? Escala: 12x36 (06h às 18h ou 18h às 06h) – Necessária disponibilidade para ambos os horários
12. ?? Previsão de início: 12/02/2026
13. ?? Remuneração: R$ 9,99 por hora
14. ?? Sobre a oportunidade
15. Estamos em busca de um Técnico de Suporte de TI II para atuar com atendimento técnico aos usuários da SEFAZ-RJ, garantindo suporte completo em hardware e software, manutenção e sustentação dos ambientes tecnológicos.
16. A vaga é para substituição imediata, com possibilidade de novas demandas futuras.
17. ??? Principais Responsabilidades
18. Suporte técnico presencial e remoto a usuários (hardware e software)
19. Manutenção corretiva, evolutiva e adaptativa de equipamentos de TI
20. Instalação, configuração e customização de sistemas e aplicações
21. Diagnóstico de falhas em hardware (placas, cabos, fontes, monitores, etc.)
22. Administração de ambiente Windows (7/10 e Server 2008/2016)
23. Backup de usuários
24. Configuração de VPN e Certificado Digital
25. Instalação e suporte a impressoras e scanners
26. Apoio na organização e manutenção da Base de Conhecimento
27. Garantia da integridade e confidencialidade das informações
28. ?? Requisitos Técnicos
29. Formação:
30. Cursando nível superior em TI (a partir do 3º período)
31. Conhecimentos necessários:
32. Microsoft Office (avançado)
33. Redes (nível intermediário)
34. Ambiente Windows e Windows Server
35. Internet, Intranet e e-mail corporativo
36. Manutenção e configuração de hardware
37. Técnicas de atendimento e suporte ao usuário
38. Desejável:
39. Experiência prévia com suporte ou Help Desk
40. Treinamento ITIL V3 Foundation
41. Inglês técnico
42. ?? Perfil Comportamental
43. Procuramos um profissional com:
44. Sigilo e responsabilidade com informações
45. Boa comunicação verbal e escrita
46. Inteligência emocional e resiliência
47. Agilidade e organização
48. Facilidade de relacionamento interpessoal
49. Capacidade de manter a calma em situações de pressão
50. ?? Benefícios
51. ?? Vale Alimentação: R$ 35,00/dia
52. ?? Vale Transporte
53. ??? GoGood
54. ?? Seguro de Vida
55. ?? Benefício indireto: R$ 299,77 (proporcional aos dias trabalhados)
56. ?? Prêmio por disponibilidade: R$ 100,00 por acionamento (limitado a 10 por mês)
57. ?? O profissional recebe também reflexos proporcionais (13º e férias), conforme regras do contrato intermitente.

Valorizado

1. Escolaridade Mínima: Ensino Superior

Habilidades Desejadas

• Instalação de Certificado Digital
• TI
• Suporte técnico presencial e remoto (Help Desk)
• Instalação, configuração e manutenção de hardware
• Administração de ambiente Windows 7/10 e Windows Server (2008/2016)
• Configuração de redes (nível intermediário)
• Backup e restauração de dados de usuários
• Instalação e configuração de VPN