Dados da vaga Tecnico De Suporte Jr em RJ

Destaques importantes

1. Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Informática
2. Nível hierárquico: Operacional
3. Local de trabalho: Rio de Janeiro, RJ
4. Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
5. Jornada Parcial manhãs
6. Modelo de Trabalho: Presencial
7. Temos uma oportunidade incrível para TECNICO DE SUPORTE JR - Rio de Janeiro.
8. A Positivo S+ é uma empresa de tecnologia, com foco em soluções inovadoras para diversos segmentos. Buscamos um time de profissionais engajados e apaixonados por fazer a diferença.
9. Se você assim como nós acredita que pode fazer a diferença, venha fazer parte de nossa equipe e crescer com a gente!
10. Principais atividades a serem desenvolvidas:
11. O profissional atuará prestando suporte técnico de 1º nível a sistemas corporativos, softwares e aplicações, realizando instalação, configuração, movimentação e troca de hardware e software. Será responsável por atender e resolver chamados via ITSM, de forma remota ou presencial, garantindo a disponibilidade e o desempenho das plataformas conforme os requisitos de SLA. Também acompanhará as atividades até a conclusão, contribuindo para a melhoria de processos e prevenção de falhas, executando manutenção preventiva e corretiva de hardware e sistemas operacionais, além de apoiar na implantação de equipamentos, validando, instalando e corrigindo incidentes durante a operação.
12. Requisitos Obrigatórios:
13. MS - Pacote Office - Intermediário Conhecimento de sistemas de telecomunicação e redes
14. Mínimo de um ano de experiência na área de TI ou suporte técnico, preferencialmente em ambientes corporativos.
15. Requisitos diferenciais:
16. Será um diferencial se o candidato tiver conhecimento e habilidade para manusear MacBooks e outros dispositivos Apple, uma vez que nosso cliente utiliza bastante esses equipamentos.
17. Será considerado como diferencial:
18. Curso técnico em TI ou superior cursando em engenharia ou TI
19. Contratação CLT + benefícios:
20. Atuação Segunda a Sexta das 09h ás 13h
21. Nosso Benefícios:
22. - Convênios médico e odontológico.
23. - Seguro de Vida.
24. - Vale Alimentação/Vale Refeição
25. - Vale Transporte.
26. - Clube de Descontos.
27. - Acesso ao Wellhub (academias) e Mente Tranquila.
28. - Desconto nos produtos Positivo.
29. - Elleve Performance: Descontos em universidades e cursos.

Valorizado

1. Escolaridade Mínima: Curso Técnico