Dados da vaga Supervisor (A) De Governança De Hotel em SP

Destaques importantes

1. Área e especialização profissional: Hotelaria, Turismo - Governança
2. Nível hierárquico: Supervisor
3. Local de trabalho: São Paulo, SP
4. Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
5. Jornada Parcial tardes
6. Modelo de Trabalho: Presencial
7. O profissional será responsável pela gestão das camareiras (os), tendo como princípio uma conduta a ser replicada por toda a equipe. Realizar a inspeção dos apartamentos no que se refere a limpeza, higienização, manutenção e padronização. Fazer rondas periódicas pelas áreas para garantir a limpeza e conservação de todos os locais por onde transitam os hóspedes e condôminos e ajudar a gerência na gestão do enxoval. Estabelecer estreita relação com a Assistente da Gerência Geral para apresentar as necessidades operacionais, sempre procurando implementar melhorias para equipe e operação de maneira geral.
8. Responsabilidades:
9. - Fazer a distribuição de apartamentos vagos e ocupados para higienização de acordo com a escala de camareiras(os) disponíveis.
10. - Coordenar com a supervisão a liberação dos apartamentos.
11. - Atualizar o sistema de status das UHs de acordo com operação de limpeza e arrumação.
12. - Coordenar solicitações de arrumação do residencial com camareiras pay-per-use.
13. - Organizar a escala de funcionários do dia seguinte de acordo com a ocupação.
14. - Realizar chamados para manutenção e fazer o acompanhamento.
15. - Fazer reunião diária no início de cada turno com a equipe de Governança.
16. - Acompanhar e fazer a alocação dos quartos de acordo com a necessidade.
17. - Fazer o acompanhamento dos hóspedes que tiveram ocorrências do dia anterior e registrar todas as ocorrências do turno no LOG diário.
18. - Fazer o cadastro de Achados e perdidos.
19. - Atualizar profile do hóspede no sistema com detalhes reportados pelos arrumadores ou supervisores.
20. - Acompanhar solicitações de arrumação e garantir que sejam realizadas dentro do prazo estipulado.
21. - Atendimento telefônico de arrumadores, supervisão e demais staff do hotel.
22. Venha fazer parte dessa revolução na hotelaria!
23. Benefícios:
24. -. Vale-refeição
25. -. Vale-alimentação
26. -. Auxílio farmácia
27. -. Seguro de Vida
28. -. Vale-transporte
29. -. Assistência odontológica
30. -. Assistência médica

Valorizado

1. Escolaridade Mínima: Ensino Superior