Destaques importantes
- Área e especialização profissional: Administração - Administração Geral
- Nível hierárquico: Supervisor
- Local de trabalho: São Paulo, SP
- Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
- Jornada Período Integral
- Modelo de Trabalho: Presencial
- Você está pronto para liderar com propósito, criar experiências memoráveis e transformar o ambiente de trabalho de centenas de empresas?
- Na GoWork, ser Supervisor de Facilities vai muito além de cuidar da operação — é sobre acolher, encantar e impulsionar negócios. Aqui, nossos clientes não são apenas clientes. Eles são parceiros e fazem parte do que somos.
- Como Community Leader, sua missão é garantir que cada pessoa que entre em nossas unidades sinta-se bem-vinda, inspirada e 100% focada em fazer seu negócio crescer. Você será responsável por garantir o bem-estar de todos, dentro das nossas unidades, visando sempre o aperfeiçoamento, tanto da equipe, quanto das unidades, através do contato mais próximo e feedback de nossos parceiros no dia a dia.
- Responsabilidades e atribuições:
- • Supervisionar, liderar e orientar as atividades na realização de serviços de recepção, limpeza e manutenção, maximizando os resultados;
- • Treinar e desenvolver o time, para que estejam sempre engajados e preparados;
- • Supervisionar os colaboradores da sua área e efetuar feedbacks individualmente e em grupo regularmente;
- • Atender e direcionar os clientes da unidade, dando suporte e solucionando problemas relacionados a questões contratuais e técnicas;
- • Acompanhar as solicitações, e supervisionar se os processos de Ordem de serviço “OS” estão corretos;
- • Elaborar e controlar as escalas, as férias e fazer a gestão de ponto;
- • Organizar Remanejamentos / Cobrir faltas;
- • Gerenciar qualquer ocorrência e escalar o responsável para tomada de ação;
- • Manter os padrões de atendimento da companhia garantindo com excelência a satisfação dos nossos clientes;
- • Solucionar pendências administrativas, caso seja necessário;
- • Monitorar e conciliar os gastos com os cartões de caixinha, e as despesas;
- • Requisitar materiais operacionais e de escritório, junto ao supervisor;
- • Monitorar as requisições de materiais, garantindo o estoque e o consumo de acordo com a meta pré-estabelecida pela empresa;
- • Analisar os relatórios gerenciais de custo fixo e suprimentos;
- • Participar de reuniões operacionais e realizar os ajustes necessários à operação;
- • Participar das reuniões de planejamento estratégico;
- • Participar de reuniões com os prestadores de serviço, buscando soluções para as demandas e melhorar os produtos e processos;
- • Promover interações com outros departamentos, em busca de informações claras e corretas, promovendo os bons relacionamentos interdepartamentais;
- • Acompanhar as obras realizadas na unidade, e cuidar para que seja entregue ao cliente no prazo correto e com o layout combinado;
- • Supervisionar as demandas de fechamento do departamento comercial, para entrega dos layouts e plano de ação do faciliteis para a providencia de material, fornecedores, ferramenta e equipe escalada.
- Requisitos e qualificações:
- • Ensino Superior cursando ou completo Administração, Recursos Humanos, ou áreas correlatas;
- • Outlook, Word e Excel intermediário;
- • Desejável vivência na área de Facilities;
- • Conhecimento em elaboração de indicadores para apresentação;
- • Excel intermediário;
- • Desejável experiência em supervisionar equipes de recepção, limpeza e manutenção (diferencial);
- Detalhes:
- • Local de trabalho: Cidade de São Paulo;
- • Benefícios (VT, VR, AM, AO, SV, Total Pass)
- • Celular e notebook coorporativo;
- • Premiações internas.
- Benefícios:
- -. Vale Refeição
- -. Seguro de Vida
- -. Assistência Médica
- -. Assistência Odontológica
Valorizado
- Escolaridade Mínima: Curso Técnico
Habilidades Desejadas
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