Dados da vaga Supervisor De Atendimento em RN

Destaques importantes

1. Área e especialização profissional: Telemarketing - SAC
2. Nível hierárquico: Supervisor
3. Número de vagas: 2
4. Local de trabalho: São Gonçalo do Amarante, RN
5. Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
6. Jornada Período Integral
7. Modelo de Trabalho: Presencial
8. Supervisor(a) de Atendimento – BPO
9. Local: Parnamirim – Rio Grande do Norte
10. Modelo de contrato: CLT
11. Horário: A combinar
12. Escala: 6x1
13. Salário: R$ 2.245,98 + benefícios + plano de carreira
14. Descrição da vaga
15. Estamos em busca de um(a) Supervisor(a) de Atendimento para atuar em operação de BPO, com foco em gestão de pessoas, resultados e excelência no atendimento ao cliente. Se você gosta de liderar equipes, desenvolver talentos e atuar em um ambiente dinâmico, essa oportunidade é para você!
16. Responsabilidades
17. Realizar a gestão e o desenvolvimento da equipe de atendimento
18. Acompanhar indicadores de performance (KPIs) e garantir o alcance dos resultados
19. Aplicar feedbacks, treinamentos e planos de ação
20. Assegurar a qualidade do atendimento e o cumprimento dos processos
21. Atuar como elo entre equipe e gestão da operação
22. Requisitos
23. Experiência comprovada com supervisão de atendimento em BPO
24. Perfil de liderança, com foco em resultados e desenvolvimento de equipe
25. Boa comunicação, organização e senso de responsabilidade
26. Benefícios – Teleperformance
27. Vale Alimentação + Vale Refeição
28. Plano de Saúde e Odontológico
29. TotalPass
30. Aulas de inglês gratuitas
31. App de idiomas gratuito
32. Convênio SESC
33. Seguro de Vida
34. Descontos em faculdades e escolas de idiomas
35. Cartão Bulla
36. Plano de carreira a partir do 3º mês
37. Venha crescer com a Teleperformance e fazer parte de um time que valoriza pessoas, desenvolvimento e resultados!

Valorizado

1. Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
2. Formação desejada: Administração de empresas, Ensino Superior