Dados da vaga Sp | Agente De Atendimendo | Store Support em SP

Destaques importantes

1. Área e especialização profissional: Telemarketing - SAC
2. Nível hierárquico: Operacional
3. Local de trabalho: São Paulo, SP
4. Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
5. Jornada Período Integral
6. Modelo de Trabalho: Presencial
7. Você já pensou em trabalhar em um ambiente colaborativo, dinâmico e com reais oportunidades de crescimento a partir de 3 meses?
8. Se a resposta é sim, então a TP é o lugar certo pra você! ??
9. Suas responsabilidades serão: Você será responsável por executar e gerenciar o atendimento ao cliente e o suporte técnico para clientes do produto via telefone, chat ou whatsapp, além de fornecer orientações gerais e técnicas, bem como informações sobre solicitações de serviço. Irá prestar suporte a produtos baseados em aplicativos e atender de forma engajada, com cordialidade e respeito, buscando a personalização, excelência, qualidade e satisfação do cliente, além de manter a atitude permanente de servir o cliente, orientar, auxiliar, apoiar e resolver seus problemas e/ou dúvidas por um atendimento multiskill (voz e chat).
10. Horário: 13:40 ás 20:00
11. Escala: 6x1 – folgas cíclicas (jornada de 6h20 por dia)
12. Local: AGUA BRANCA (Barra Funda) – São Paulo/SP
13. O que buscamos em você?
14. • Boa comunicação verbal e escrita em Português
15. • Perfil analítico e foco em suporte técnico ao cliente da marca
16. • Desejável experiência com suporte técnico multiskill (diferencial)
17. Na TP, pessoas bem cuidadas constroem resultados extraordinários!
18. Somos referência no mercado quando o assunto é benefícios e não é por acaso. Aqui, valorizamos a qualidade de vida, o desenvolvimento e a segurança dos nossos colaboradores.
19. Conheça alguns dos diferenciais que fazem da TP um excelente lugar para trabalhar:
20. Desenvolvimento Profissional
21. Programa de Idiomas: disponível para todos os colaboradores.
22. Promoções Internas: incentivamos o crescimento dentro de casa!
23. Plano de Carreira JUMP: em apenas 3 meses, você já pode dar o próximo passo.
24. Convênio Educacional: descontos de até 50% para apoiar seu desenvolvimento.
25. Benefícios Financeiros
26. PLR diferenciada – reconhecemos e recompensamos o seu desempenho.
27. Vale-refeição e vale-alimentação.
28. Vale-combustível (para período da madrugada).
29. Cartão Bullla: adiantamento salarial e crédito consignado.
30. Seguro de Vida e Auxílio-Funeral: tranquilidade para você e sua família.
31. Saúde e Qualidade de Vida
32. TotalPass: qualidade de vida e acesso à rede de academias.
33. Plano de Saúde com dependentes – cuidamos de quem você ama.
34. Auxílio-Creche: até os 60 primeiros meses da criança, para apoiar quem é mãe ou pai.
35. Programa de Qualidade de Vida: bem-estar físico, mental, social e financeiro.
36. Todas as nossas vagas são diversas e se estendem a Pessoas com Deficiência.
37. Informamos que nossa seleção conta com diferentes fases, conduzidas de forma independente. Ao longo do percurso, você poderá ser chamado para participar de novas atividades conforme o avanço da triagem.
38. Vale lembrar que estar presente em todas as fases não garante a aprovação para a vaga. A análise do seu desempenho será feita pelo recrutador apenas após a finalização de todo o ciclo avaliativo.
39. Agradecemos seu interesse em fazer parte da TP e desejamos boa sorte!

Valorizado

1. Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)