Dados da vaga Sdr / Pré-Atendimento Comercial Odontológico em MG

Destaques importantes

1. Área e especialização profissional: Saúde - Odontologia
2. Nível hierárquico: Operacional
3. Número de vagas: 3
4. Local de trabalho: Belo Horizonte, MG
5. Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
6. Jornada Período Integral
7. Modelo de Trabalho: Presencial
8. Missão do Cargo
9. Atuar na qualificação e conversão de leads em agendamentos efetivos para avaliação odontológica, realizando um atendimento consultivo, ágil e humanizado, com foco em maximizar comparecimentos e contribuir diretamente para os resultados comerciais da clínica.
10. Principais Responsabilidades
11. Realizar atendimento ativo e receptivo de leads via telefone, WhatsApp e canais digitais;
12. Qualificar leads de acordo com perfil e interesse no tratamento;
13. Conduzir atendimento consultivo com foco em conversão de interesse em agendamento;
14. Realizar agendamento, confirmação e remarcação de consultas/avaliações odontológicas;
15. Executar follow-up de leads não convertidos e oportunidades em aberto;
16. Alimentar CRM, sistemas e planilhas de controle comercial;
17. Monitorar agenda médica/comercial visando máxima ocupação e redução de no-show;
18. Atuar de forma estratégica na recuperação de faltosos e reagendamentos;
19. Seguir scripts, fluxos comerciais e políticas internas da clínica;
20. Reportar indicadores, dificuldades operacionais e oportunidades de melhoria à liderança.
21. Requisitos
22. Ensino médio completo;
23. Experiência prévia com vendas, SDR, telemarketing ativo ou pré-atendimento comercial;
24. Experiência com CRM, funil comercial e acompanhamento de leads;
25. Conhecimento em pacote Office/Google Sheets.
26. Diferenciais
27. Experiência no segmento odontológico/estético/saúde;
28. Vivência com metas de agendamento, comparecimento e conversão;
29. Conhecimento em técnicas de vendas consultivas/SPIN Selling/Inside Sales

Valorizado

1. Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)