Dados da vaga Sdr em SP

Destaques importantes

1. Área e especialização profissional: Comercial, Vendas - Atendimento
2. Nível hierárquico: Assistente
3. Número de vagas: 3
4. Local de trabalho: São Paulo, SP
5. Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
6. Jornada Período Integral
7. Modelo de Trabalho: Presencial
8. Assistente de Prospecção - 55PBX
9. Principais Atividades e Responsabilidades:
10. - Atender ligações e direcioná-las ao setor responsável, repassando o máximo de informações relevantes sobre o caso (como ID, razão social e um bom entendimento do que está acontecendo), caso a tratativa não seja de responsabilidade do setor de Pré-Vendas.
11. - Acompanhar a tratativa do lead junto ao executivo após a realização da demo agendada, garantindo um bom acompanhamento do processo.
12. - Gerir sua própria base no Salesforce, realizando pelo menos 7 tentativas de contato por lead.
13. - Inserir no fluxo de nurturing os leads que não demonstraram interesse no momento, adicionando a tag correspondente.
14. - Utilizar o Salesforce de forma adequada, respeitando as tarefas e os fluxos definidos pela empresa.
15. 1. Conhecimentos Técnicos:
16. - Pacote Office: Domínio de Excel (ou Planilhas Google) para criar relatórios, acompanhar métricas e controlar dados.
17. - CRM: Familiaridade com plataformas como Salesforce ou similares para gestão de leads e clientes.
18. - Rotinas Administrativas: Conhecimento básico em controle de agenda, organização de documentos e acompanhamento de processos comerciais.
19. - Mercado e Produto: Noções sobre o setor em que a empresa atua, produtos ou serviços oferecidos, e diferenciais competitivos.
20. - KPI’s Comerciais: Entendimento básico sobre métricas como taxa de conversão, funil de vendas e ticket médio.
21. 2. Habilidades de Comunicação:
22. - Comunicação Escrita e Verbal: Boa redação para e-mails, propostas e interações com clientes.
23. - Atendimento ao Cliente: Capacidade de lidar com solicitações e dúvidas, garantindo um bom relacionamento.
24. - Negociação Básica: Saber argumentar e lidar com objeções simples.
25. 3. Habilidades de Organização e Análise:
26. - Gestão de Tempo: Organização para lidar com várias tarefas simultâneas.
27. - Análise de Dados: Habilidade básica para interpretar relatórios e identificar oportunidades ou problemas.
28. - Proatividade: Antecipar necessidades e buscar soluções antes que problemas surjam.

Valorizado

1. Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)