Dados da vaga Sdr - Ativação E Agendamento - Barra Da Tijuca - Rj em RJ

Destaques importantes

1. Área e especialização profissional: Comercial, Vendas - Representação Comercial
2. Nível hierárquico: Operacional
3. Local de trabalho: Rio de Janeiro, RJ
4. Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
5. Jornada Período Integral
6. Modelo de Trabalho: Presencial
7. SDR Ativação e Agendamento de Pacientes
8. Somos uma clínica médica localizada na Barra da Tijuca, com um ambiente muito acolhedor, focada em oferecer um atendimento humanizado, organizado e de alta qualidade desde o primeiro contato com o paciente.
9. Local: Barra da Tijuca RJ
10. Tipo de vaga: Presencial
11. Início previsto: 02/03
12. Remuneração
13. Salário fixo: 1.761,95 + Comissão
14. Prêmio: 20,00 por agendamento efetivado com comparecimento do paciente
15. Benefícios
16. Vale Transporte (limite de deslocamento: até 1h30)
17. Vale Refeição: 30,00 por dia
18. Plano de saúde após 12 meses
19. Objetivo da Função
20. O foco da SDR é transformar leads em pacientes ativos, atuando na ativação, qualificação e agendamento de consultas de primeira vez, garantindo que apenas pacientes realmente qualificados avancem no processo de atendimento da clínica.
21. Principais Atividades
22. 1. Atendimento inicial de leads
23. Atendimento via WhatsApp, Instagram, Google, site e campanhas
24. Realizar o primeiro contato de forma rápida, profissional e acolhedora
25. Transmitir clareza, segurança e empatia
26. 2. Qualificação do lead
27. Identificar a necessidade principal do paciente
28. Verificar se o serviço procurado é oferecido pela clínica
29. Avaliar grau de interesse e momento de decisão
30. 3. Educação inicial (sem venda técnica)
31. Explicar como funciona a clínica
32. Apresentar especialidades e perfil dos profissionais
33. Alinhar expectativas sobre o tipo e etapas da consulta
34. 4. Agendamento e encaminhamento
35. Realizar agendamentos no sistema
36. Registrar corretamente todas as informações coletadas
37. 5. Follow-up estratégico
38. Retomar contato com leads interessados
39. Acompanhar leads que pediram tempo ou não responderam
40. Manter relacionamento respeitando o timing do paciente
41. 6. Organização e registros
42. Atualização de CRM, sistema ou planilhas
43. Controle do status dos leads (novo, qualificado, em follow-up, perdido)
44. Garantir histórico claro para os times comercial e médico
45. Indicadores de Desempenho (KPIs)
46. Origem dos leads (canal/campanha)
47. Tempo de resposta
48. Volume de leads recebidos
49. Taxa de conversão para agendamento
50. Taxa de comparecimento
51. Leads perdidos
52. Perfil Desejado
53. Comunicação clara, empática e objetiva
54. Boa escrita (WhatsApp e Instagram)
55. Escuta ativa
56. Perfil proativo, influente e focado em metas
57. Capacidade de seguir scripts com naturalidade, sem abordagem robótica

Valorizado

1. Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)