Dados da vaga Recepcionista - Para Uma Rede De Spas em SP

Destaques importantes

1. Área e especialização profissional: Administração - Recepção
2. Nível hierárquico: Operacional
3. Local de trabalho: Ribeirão Preto, SP
4. Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
5. Jornada Período Integral
6. Modelo de Trabalho: Presencial
7. Maior rede de Spas urbanos do país, contrata para a franquia de Ribeirão Preto-SP, Recepcionista com o seguinte perfil:
8. Se você é um(a) profissional focado(a) em resultados, com ambição, organizado(a), proativo(a) e comunicativo(a), essa é a sua oportunidade!
9. O que você precisa para participar do processo seletivo:
10. Residir em Ribeirão Preto ou cidade próxima;
11. Ensino Médio Completo;
12. Boa comunicação verbal e escrita;
13. Gostar de relacionar com pessoas;
14. Gostar de oferecer e divulgar os pacotes/serviços;
15. Gostar de estudar e aprender;
16. Noções básicas de informática;
17. Possuir perfil atencioso, hospitaleiro, acolhedor e que gosta de trabalhar em equipe;
18. Será considerado um diferencial ter experiência comprovada em atendimento ao cliente;
19. Será considerado um diferencial ter experiência com vendas de produtos ou serviços;
20. Será considerado um diferencial ter experiência no segmento de hotelaria, clínicas particulares e com clientes de alta renda;
21. Principais atividades:
22. Realizar o atendimento dos clientes de forma presencial, via Whatzapp, redes sociais e ligações com entusiasmo e cordialidade;
23. Divulgar e oferecer produtos e pacotes da rede de acordo com a necessidade e perfil dos clientes;
24. Realizar interações e publicações nas redes sociais;
25. Dar suporte ao setor administrativo, realizando emissões de notas fiscais e boletos;
26. Receber encomendas, correios e fazer tratativas com fornecedores, organizando e realizando os protocolos pré-definidos pela empresa;
27. Criar, confirmar e remarcar os agendamentos de clientes da unidade;
28. Atender ligações, responder e-mails e dar suporte ao atendimento aos clientes;
29. Apoiar nos serviços de copa e na organização dos serviços de Spa em geral;
30. Acompanhar a produção de conteúdos internos de marketing, bem como, monitorar ações e campanhas realizadas pela agência parceira;
31. Replicar o sistema de trabalho da franqueadora na unidade franqueada, operando segundo os padrões e diretrizes;
32. Zelar pela estrutura e conservação da unidade;
33. Realizar demais atividades pertinentes ao cargo.
34. Jornada de trabalho e Remuneração:
35. 44 horas semanais, sendo de Segunda a Sábado das 13:30 às 22h, com 1h de almoço e aos Domingos das 13h45 às 20h com 15 minutos de intervalo. Terá uma folga fixa na semana e 2 domingos por mês.
36. Salário fixo compatível com o mercado + Premiação em grupo por desempenho;
37. Benefícios: Vale Transporte (desconta 6%) ou Auxílio mobilidade (sem desconto de 6%) + Vale Alimentação;
38. Desconto de até 40% nos serviços do Spa para utilização pessoal e para parentes de 1 grau;
39. Ambiente agradável e acolhedor;
40. Flexibilidade de horário;
41. Possibilidade de crescimento na empresa;
42. Benefícios:
43. -. Treinamento para função
44. -. Vale Transporte ou Auxílio Mobilidade
45. -. Vale Alimentação
46. -. Premiação por desempenho em equipe

Valorizado

1. Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)

Habilidades Desejadas

• Atitude Resolutiva
• Boa comunicação verbal e escrita
• Foco nas tarefas
• Foco no cliente
• Flexibilidade
• Organização
• Pacote Office básico
• Proatividade
• Empatia
• Atitude Positiva