Destaques importantes
- Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Suporte Técnico
- Nível hierárquico: Analista
- Número de vagas: 5
- Local de trabalho: São Paulo, SP
- Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
- Jornada Período Integral
- Modelo de Trabalho: Presencial
- Descrição da vaga
- Sobre nós:
- A Penso Tecnologia é uma empresa de serviços de TI criada para possibilitar que os clientes utilizem a tecnologia a favor de seus negócios. Estamos alinhados a tecnologias globais para expandir o negócio de nossos clientes. Em nosso portifólio contamos com soluções de atuação on-premises e soluções de cloud computing.
- A Penso está em franco crescimento e estamos à procura de talentos que estejam dispostos a novos desafios e crescimento.
- SONHAMOS GRANDE:
- Nos próximos anos esperamos crescer consideravelmente e nos tornarmos uma das maiores suítes corporativas do Brasil.
- Como é trabalhar com a gente?
- Aqui você vai encontrar um ambiente descontraído, com intensa troca de conhecimento e estrutura horizontal de hierarquia, além de um bom portfólio de produtos e serviços.
- Nosso clima é alegre, descontraído e de intensa colaboração!
- Responsabilidades e atribuições
- Qual será a sua missão com a Penso?
- Nossa área está focada em atuar no atendimento presencial aos usuários do cliente. Nesta oportunidade os desafios são o suporte ao usuário final e VIP's, elaboração e execução de processos e projetos pequenos.
- No dia a dia o técnico terá o apoio das equipes de níveis avançados e do gestor para auxiliar nas demandas de maior complexidade ou em casos de dúvidas.
- O que você vai encontrar na Penso/Cliente?
- Cliente presente na região de Alphaville
- Cliente especializado no segmento: Uma das maiores empresas independentes, especializada em leasing de equipamentos no mundo, com clientes em mais de 40 países.
- Oportunidade de se desenvolver em meio as demandas diárias, onde há infraestrutura é de grande porte.
- Trabalho feito em conjunto com time de analistas do cliente.
- Além disso, a Penso é uma empresa de tecnologia, portanto, dispõem de inúmeras oportunidades de crescimento interno, não se limitando ao ambiente de seus clientes!
- Requisitos e qualificações
- Quais são nossas necessidades nesse cliente?
- Nesse cliente, precisamos de um perfil profissional administrativo/técnico ao qual será responsável pelo atendimento aos usuários/clientes internos do cliente e suporte no tocante a infraestrutura e softwares. É de suma importância que esse profissional tenha um perfil pro-ativo, com pensamento assertivo na resolução de problemas.
- Em suas atividades diárias também se dará o gerenciamento das documentações, inventários e planilhas de todos os equipamentos relacionados a T.I da nossa filial. O contato e gerenciamento de demanda junto aos fornecedores de T.I (Empresas de Telecom, Fornecedor de computadores e celulares, Contato com os times globais de Infraestrutura do cliente e etc.)
- O que esperamos que você traga de bagagem?
- Graduação, curso técnico ou tecnólogo cursando, ou completo em áreas relacionadas a T.I;
- Suporte ao usuário final e VIP, de forma presencial e remota;
- Elaboração e controle de documentações de T.I;
- Possua conhecimentos técnicos em rotinas relacionadas a hardware (ex: limpeza, troca de placas, memória);
- Que conheça conceitos de infraestrutura e backup;
- Inglês avançado, principalmente conversação! Nós Penso avaliaremos essa proficiência e depois o cliente.
- Contamos com você para melhorar o ambiente de T.I de nossos clientes, fazendo a T.I trabalhar a favor do negócio!
- Informações adicionais
- Escritório em Alphaville, todo treinamento nos sistemas será ministrado pelo cliente
- Benefícios:
- -. Seguro de Vida
- -. Vale-transporte
- -. Vale-refeição
- -. Assistência médica
- -. Auxílio creche
- -. Auxílio Farmácia
- -. Psicologia Viva
- -. Auxílio Educação
- -. Conexa Saúde
Valorizado
- Escolaridade Mínima: Curso Técnico
- Formação desejada: Informática, Curso Técnico; Tecnologia da Informação, Ensino Superior; Redes de computadores, Curso Técnico; Ciências da computação, Ensino Superior; Engenharia da computação, Ensino Superior
Habilidades Desejadas
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Suporte presencial
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Active Directory
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Servidores windows
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Servidores Linux
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Virtualização
-
Cloud
-
Redes de computadores
13 Candidatos se inscreveram a esta vaga