Dados da vaga Líder De Atendimento Pl - Área Da Saúde em SP

Destaques importantes

1. Área e especialização profissional: Telemarketing - SAC
2. Nível hierárquico: Especialista
3. Número de vagas: 2
4. Local de trabalho: São Paulo, SP
5. Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
6. Jornada Período Integral
7. Modelo de Trabalho: Presencial
8. Somos a Pluris!
9. A Pluris é um CPO (Customer Process Outsourcing) que aproxima empresas e consumidores, trazendo o acolhimento e o foco em pessoas na sua essência.
10. Transparência e Excelência são nossos pilares para todas as atividades do dia a dia.
11. Aqui na Pluris você vai encontrar pessoas engajadas para levar a melhor experiência para o consumidor e unidas para superar todos os desafios do caminho.
12. Por aqui trabalhamos todos juntos e crescemos juntos. Todos os dias conhecemos e construímos novas histórias, estamos esperando pela sua conosco. Vem fazer parte!
13. Quais serão as suas responsabilidades?
14. Realizar suporte ao atendimento;
15. Auxiliar a operação nos casos críticos de atendimento;
16. Reportar para a supervisão e cliente as situações / problemas que precisam ser resolvidos pela área interna do cliente;
17. Auxiliar a supervisão nas demandas administrativas da operação;
18. Coletar, corrigir e registrar todas as informações do atendimento no sistema;
19. Ajudar os operadores sanando dúvidas e reforçando informações.
20. Realizar monitoria de atendimento;
21. Aplicar feedback e acompanha qualidade de atendimento;
22. Participar de reuniões com time de gestão;
23. Auxiliar na criação de planos de ações voltados a qualquer necessidade operacional;
24. Atuar na cobertura da supervisão, em ausências e férias;
25. Participar de auditorias internas.
26. O que você vai encontrar por aqui:
27. · Um ambiente de trabalho descontraído, em que você pode ser a sua melhor versão
28. · Um time talentoso e muito esforçado para se superar e alcançar grandes resultados
29. · Incentivo e autonomia para colocar suas ideias em prática
30. · Respeito e valorização de pessoas
31. · Cafézinho ao longo do dia com sabor de casa
32. · Espaço relax para descansar e recarregar as energias
33. · Refeitório para você ter mais praticidade no seu horário de almoço
34. · Uma pausa no seu dia para alongamentos e atividades físicas para equilibrar a sua rotina
35. Requisitos:
36. Superior completo ou cursando na área da saúde;
37. Experiência com atendimento ao cliente;
38. Experiência com suporte de supervisor ou atuação no cargo de líder operacional;
39. Experiência com Diabetes será um diferencial.
40. Escala: Seg a Sex
41. Remuneração: R$2.473,40 + R$800,00 variavel
42. Teria disponibilidade para atuar nesse horário?
43. 10:00 às 19:00
44. Benefícios:
45. + VT + VR/ VA + AM + AO + Parcerias com intuições de ensino + Gympass e Totalpass.
46. Estamos localizados na R. Nebraska, 443 - Itaim Bibi, São Paulo - SP, 04560-011. Próximo a estação do Campo Belo, Brooklin Novo.
47. Nós construímos um ambiente em que as diferenças são valiosas para o nosso dia a dia, promovendo maior empatia e criatividade. Temos um compromisso com a inclusão e nos orgulhamos de ter um time diverso, que independentemente de raça, cor, religião, identidade ou expressão de gênero, orientação, origem nacional, genética ou idade, atua no dia a dia com liberdade e respeito.
48. Benefícios:
49. -. VR
50. -. Vt
51. -. convênio médico
52. -. Va
53. -. parcerias com instituições de en
54. -. auxilio odontológico
55. -. Gympass

Valorizado

1. Escolaridade Mínima: Ensino Superior