Dados da vaga Coordenador De Customer Success (Cs) em SP

Destaques importantes

1. Área e especialização profissional: Logística - Transporte
2. Nível hierárquico: Coordenador
3. Local de trabalho: São Paulo, SP
4. Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
5. Jornada Noturno
6. Modelo de Trabalho: Presencial
7. Coordenador de Customer Success (CS)
8. A ISA’S Transportes está em busca de um(a) Coordenador(a) de Customer Success para liderar a estratégia de relacionamento com clientes, garantindo excelência no atendimento, retenção e fidelização.
9. ?? Principais responsabilidades:
10. • Coordenar a equipe de CS e acompanhar indicadores de desempenho;
11. • Desenvolver estratégias de onboarding, engajamento e fidelização de clientes;
12. • Atuar de forma proativa na gestão da carteira de clientes;
13. • Trabalhar em conjunto com as áreas comercial, operacional e financeira;
14. • Garantir a melhor experiência do cliente e a melhoria contínua dos processos.
15. Requisitos:
16. • Ensino Superior completo em Administração, Gestão Comercial, Marketing, Logística ou áreas correlatas;
17. • Experiência em Customer Success, Atendimento ou Relacionamento com Clientes;
18. • Vivência em gestão de equipes e indicadores;
19. • Boa comunicação, perfil analítico e foco em resultados;
20. • Domínio do Pacote Office (Excel).
21. ?? Modelo de contratação: CLT
22. ?? Local: Santana – SP
23. ?? Salário: Compatível com o mercado
24. ?? VR: R$ 35,00
25. ?? VT pago em dinheiro
26. ?? Convênio Farmácia
27. ? Café da manhã no local
28. ?? Pagamento: 5º dia útil | Adiantamento: dia 20

Valorizado

1. Escolaridade Mínima: Ensino Superior