Destaques importantes
- Área e especialização profissional: Telemarketing - Cobrança
- Nível hierárquico: Coordenador
- Local de trabalho: São Paulo, SP
- Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
- Jornada Período Integral
- Modelo de Trabalho: Presencial
- BENEFÍCIOS:
- • Salário
- • Assistência Médica
- • Convênio Odontológico com Multibenefícios, como: Cesta Natalidade, Auxílio Funeral, Clube descontos em medicamentos, Clube de descontos em lojas, restaurantes, academias e serviços.
- • Vale Transporte
- • Vale Refeição ou Vale Alimentação (15,94 reais ao dia)
- • Seguro de Vida
- • Auxílio Creche
- • Parcerias de descontos em faculdades e cursos de idiomas
- • Convênio com o SESC
- • Oportunidade de Crescimento e Plano de Carreira
- • Treinamento e Desenvolvimento
- Responsabilidades:
- • Coordenar equipes operacionais de cobrança, garantindo performance e entrega de resultados;
- • Acompanhar indicadores (metas, produtividade, qualidade, absenteísmo, turnover, etc.);
- • Apoiar e desenvolver os líderes de equipe (supervisores), criando métricas que poiem o supervisor no acompanhamento dos operadores em todas as linhas de performance;
- • Promover um ambiente colaborativo, com foco em clima, desenvolvimento e retenção;
- • Participar de reuniões com a gestão e apoiar em estratégias operacionais.
- Requisitos:
- Experiência com cobrança de clientes PJ, massificados e/ou securitizadas
- HORÁRIO: Segunda à Sexta-feira das 08h00 às 17h48
Valorizado
- Escolaridade Mínima: Ensino Superior
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