Destaques importantes
- Área e especialização profissional: Comercial, Vendas - Venda Externa
- Nível hierárquico: Consultor
- Local de trabalho: São Paulo, SP
- Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
- Jornada Período Integral
- Modelo de Trabalho: Presencial
- Estamos assessorando a Dr. Hair e buscamos um(a) Consultor(a) Comercial, com perfil consultivo, domínio em vendas consultivas, boa escrita e comunicação, habilidade com uso de CRM para gestão completa do funil de vendas.
- Sobre a Dr. Hair
- A Dr. Hair é uma clínica especializada em saúde e tratamentos capilares, referência em tecnologias avançadas, protocolos exclusivos e atendimento humanizado. Nosso propósito é transformar vidas por meio da recuperação da autoestima e da saúde dos fios, entregando uma experiência acolhedora, consultiva e altamente eficaz aos nossos clientes/pacientes.
- Com unidades modernas e equipes multidisciplinares, atuamos com foco em diagnóstico preciso, orientação técnica responsável e acompanhamento personalizado. Aqui, cada profissional tem papel fundamental na jornada do paciente — e cada conquista é compartilhada.
- Se você busca atuar em um ambiente inovador, com forte base técnica e cultura colaborativa, a Dr. Hair é o seu lugar.
- Missão do Cargo
- Converter o interesse do cliente/paciente em uma jornada de tratamento capilar, conduzindo avaliações consultivas e apresentando soluções personalizadas que resultem no fechamento de contratos. A consultora une conhecimento técnico sobre produtos e protocolos à habilidade comercial para garantir a melhor experiência e resultados para o cliente/paciente.
- Principais Objetivos do Cargo
- Atingir e superar as metas mensais de vendas, contribuindo para a sustentabilidade financeira da unidade.
- Manter alta taxa de conversão de avaliação para venda, usando argumentação consultiva e técnica.
- Garantir excelente satisfação do cliente/paciente (NPS), com atendimento humanizado e confiável.
- Atuar de forma integrada com a equipe de captação e equipe técnica, garantindo fluxo contínuo e atendimento completo
- Atividades Periódicas
- Realizar avaliações consultivas.
- Atualizar CRM e acompanhar follow-ups.
- Participar de reuniões rápidas com a equipe.
- Criar e publicar conteúdos (conforme orientações).
- Participar de reuniões comerciais.
- Elaborar relatório semanal.
- Analisar funil de vendas e oportunidades.
- Participar de treinamentos.
- Ferramentas e Sistemas Utilizados
- CRM (gestão de funil, propostas e histórico do paciente)
- Excel (relatórios, metas e análises)
- WhatsApp Business (relacionamento e follow-up)
- Equipamentos de diagnóstico capilar
- Materiais de apresentação e demonstração
- Sistema de gestão de agenda
- Requisitos e Qualificações
- Ensino Médio completo.
- Diferenciais: cursos técnicos/superiores em Estética, Cosmetologia, Enfermagem, Biomedicina ou áreas correlatas.
- Experiência com vendas, atendimento ou funções comerciais.
- Diferencial: experiência em clínicas de estética ou saúde capilar.
- Conhecimento de produtos/procedimentos utilizados em tratamentos capilares.
- Técnicas de vendas consultivas (ex.: SPIN Selling, BANT).
- Prática com CRM e gestão de funil.
- Competências Comportamentais
- Comunicação e persuasão
- Empatia e escuta ativa
- Foco em resultados e negociação
- Inteligência emocional
- Organização e planejamento
- Colaboração e troca de conhecimento
- Informações do Cargo:
- Salário fixo: R$ 2.000,00
- Bonificações agressivas: podendo chegar a R$ 20.000,00
- Benefícios: Vale-transporte
- Jornada: Escala 6x1 (segunda a sábado)
- Acredita que tem o perfil? Clique em “Candidatar-se” e dê o primeiro passo para fazer parte da história da Dr. Hair!
Valorizado
- Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
15 Candidatos se inscreveram a esta vaga