Destaques importantes
- Área e especialização profissional: Telemarketing - SAC
- Nível hierárquico: Operacional
- Número de vagas: 5
- Local de trabalho: São Paulo, SP
- Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
- Jornada Parcial tardes
- Modelo de Trabalho: Presencial
- TP Start – Seu Novo Emprego Começa Aqui!
- Você é apaixonado por hospitalidade e gosta de ajudar pessoas? Então venha fazer parte do nosso time como Consultor de Atendimento em Reservas e Hospitalidade!
- Se você gosta do universo de viagens e quer transformar a experiência dos viajantes, essa é a sua oportunidade de atuar conectando hóspedes e hotéis, garantindo que cada reserva seja perfeita e que cada cliente tenha uma experiência incrível.
- Aqui, você será responsável por apoiar clientes e parceiros da rede hoteleira com eficiência, empatia e qualidade no atendimento.
- Responsabilidades e Atribuições
- Atender clientes via telefone, chat e e-mail
- Auxiliar em reservas, pagamentos, cancelamentos e serviços da plataforma
- Realizar contato com hotéis parceiros para esclarecimentos e suporte
- Resolver solicitações com agilidade e eficiência
- Registrar atendimentos e manter informações atualizadas nos sistemas
- Identificar problemas críticos e encaminhar para as áreas responsáveis
- Apoiar melhorias no atendimento e nas iniciativas da operação
- Na TP, pessoas bem cuidadas constroem resultados extraordinários!
- Somos referência quando o assunto é benefícios, desenvolvimento e qualidade de vida. Conheça alguns diferenciais de trabalhar com a gente:
- Benefícios
- Vale-refeição ou Vale-alimentação, Plano de Saúde com dependentes, Seguro de Vida, Auxílio-creche, Convênios educacionais, Programa de idiomas, TotalPass (academias), Possibilidade de crescimento interno, Vale-refeição ou Vale alimentação, Vale combustível (para período da madrugada), Cartão Bullla – adiantamento salarial e crédito consignado, Seguro de Vida e Auxílio Funeral, Saúde e Qualidade de Vida,TotalPass acesso a academias
- Plano de Saúde com inclusão de dependentes, Auxílio-Creche para crianças até 60 meses, Programa de Qualidade de Vida (bem-estar físico, mental, social e financeiro)
- Todas as nossas vagas são inclusivas e também destinadas a Pessoas com Deficiência (PcD).
- Benefícios:
- -. Assistência odontológica
- -. Assistência médica
- -. Auxílio creche
- -. Participação nos lucros
- -. Vale-refeição
- -. Vale-alimentação
- -. Seguro de Vida
- -. Vale-transporte
Valorizado
- Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
- Formação desejada: Ensino Médio (2º Grau)
- Inglês (Intermediário)
Habilidades Desejadas
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Serviço ao cliente
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Qualidade
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Microsoft excel
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Empatia
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Eficiência
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Inglês Intermediário / Avançado
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Fazer
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Capacidade de análise
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Hospitalidade
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Reservas
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Inglês
21 Candidatos se inscreveram a esta vaga