Destaques importantes
- Área e especialização profissional: Logística - Transporte
- Nível hierárquico: Auxiliar
- Local de trabalho: Cuiabá, MT
- Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
- Jornada Período Integral
- Modelo de Trabalho: Presencial
- Vaga: Auxiliar de SAC
- Descrição da vaga
- A VITLOG TRANSPORTES está em busca de um(a) jovem com vontade de aprender e iniciar sua trajetória profissional na área de atendimento ao cliente.
- O Auxiliar de SAC atuará no suporte às atividades de relacionamento com clientes, auxiliando no atendimento de demandas, registro de informações, acompanhamento de solicitações e apoio às áreas operacionais e administrativas.
- Responsabilidades
- Realizar atendimento ao cliente de forma completa, desde a solicitação de coleta até a confirmação de entrega
- Registrar e acompanhar demandas, dúvidas e reclamações com agilidade e cordialidade
- Monitorar o andamento das coletas e entregas, mantendo o cliente informado sobre o status da operação
- Prestar suporte em casos de pendências, reentregas, devoluções e ocorrências
- Atualizar sistemas com informações precisas sobre o atendimento e movimentação das cargas
- Interagir com as áreas operacionais para garantir a resolução rápida das solicitações
- Cumprir os procedimentos internos e contribuir para a melhoria contínua do serviço
- Requisitos
- Ensino médio completo
- Experiência anterior com atendimento ao cliente ou SAC
- Conhecimento intermediário em informática, especialmente Pacote Office
- Boa comunicação verbal e escrita
- Perfil dinâmico, proativo e com foco em solução de problemas
- Disponibilidade para atuar em horário comercial (integral)
- Benefícios
- Salário compatível com a experiência
- Vale-transporte
- Vale-refeição
- Plano de saúde e odontológico
- Participação nos lucros e resultados
- Seguro de vida
- Acesso ao Wellhub, com academias, terapia online, nutrição e outros serviços de bem-estar
- Como se candidatar
- Interessados devem enviar currículo por meio do nosso sistema de recrutamento.
Valorizado
- Escolaridade Mínima: Ensino Fundamental (1º grau)
7 Candidatos se inscreveram a esta vaga