Dados da vaga Auxiliar De Pós-Venda em SP

Destaques importantes

1. Área e especialização profissional: Comercial, Vendas - Atendimento
2. Nível hierárquico: Auxiliar
3. Local de trabalho: São Paulo, SP
4. Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
5. Jornada Período Integral
6. Modelo de Trabalho: Presencial
7. Estamos estruturando o setor de Pós-Vendas e buscamos um(a) Auxiliar de Pós-Vendas para atuar no segmento de jardinagem e paisagismo, garantindo excelência no atendimento e na manutenção dos espaços dos nossos clientes.
8. Responsabilidades
9. Acompanhar e gerir todos os chamados relacionados a serviços de jardinagem, manutenção de áreas verdes e paisagismo.
10. Registrar, organizar e direcionar as demandas para a equipe técnica responsável.
11. Manter contato direto com os principais clientes, entendendo suas necessidades e garantindo retorno ágil e profissional.
12. Monitorar a execução dos serviços, assegurando qualidade, cumprimento dos prazos e padrão estabelecido pela empresa.
13. Contribuir na criação e estruturação dos processos do novo setor de pós-vendas.
14. Elaborar relatórios de acompanhamento, indicadores de desempenho e feedbacks para melhoria contínua.
15. Requisitos
16. Experiência prévia em pós-vendas, atendimento ou coordenação de serviços.
17. Conhecimento básico ou vivência no segmento de jardinagem, paisagismo ou manutenção de áreas verdes.
18. Boa comunicação, organização e senso de prioridade.
19. Capacidade de atuar com múltiplas demandas de forma equilibrada e eficiente.
20. Domínio de ferramentas de gestão (CRMs, Trello, Google Workspace ou similares).
21. Diferenciais
22. Experiência com equipes terceirizadas ou fre de serviços externos.
23. Vivência em condomínios, áreas comuns ou manutenção predial verde.
24. O que oferecemos
25. Participação ativa na construção de um setor novo e estratégico.
26. Ambiente profissional, organizado e focado em qualidade.
27. Sede: Vila Leopoldina
28. Segunda a sexta: 07:00 as 17:00

Valorizado

1. Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)

Habilidades Desejadas

• Atendimento ao cliente
• Gestão de conflitos

Benefícios adicionais

1. Assistência odontológica, Celular Corporativo, Cesta básica, Vale-refeição, Vale-transporte