Destaques importantes
- Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Suporte Técnico
- Nível hierárquico: Operacional
- Local de trabalho: Nova Mutum, MT
- Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
- Jornada Período Integral
- Modelo de Trabalho: Presencial
- Oportunidade de Carreira em MUTUM FIBRA
- Estamos em busca de um profissional dinâmico e comprometido para o cargo de Assistente de Suporte.
- Se você tem experiência em suporte técnico e busca um ambiente de trabalho que valorize o seu talento, esta é a oportunidade ideal para você.
- Como Assistente de Suporte, você será responsável por auxiliar os clientes com problemas técnicos relacionados aos nossos serviços de internet e TV por assinatura.
- Seu papel será fundamental para garantir que os clientes tenham uma experiência satisfatória e que todas as questões sejam resolvidas de forma eficiente e rápida.
- Você irá atuar na área de suporte ao cliente, prestando assistência técnica por telefone, e-mail e chat.
- Será necessário ter uma boa comunicação, paciência e capacidade de resolver problemas de forma lógica e criativa.
- Além disso, você deverá registrar todas as interações e problemas relatados, garantindo um acompanhamento adequado e uma base de conhecimento atualizada.
- Experiência prévia em suporte técnico é um diferencial, mas não é obrigatória.
- Se você tem uma formação em áreas relacionadas, como Informática, Sistemas ou áreas afins, essa será uma grande vantagem.
- Conhecimento em produtos de internet e serviços de telecomunicações também é bem-vindo.
- A MUTUM FIBRA valoriza o trabalho em equipe e busca colaboradores que tenham ética de trabalho, comprometimento e uma mentalidade de resolver problemas.
- Oferecemos um ambiente de trabalho acolhedor e oportunidades de crescimento profissional.
- Junte-se à nossa equipe e faça parte de uma empresa que se preocupa com a satisfação do cliente e o desenvolvimento de seus colaboradores.
- Venha contribuir para que nossos clientes tenham a melhor experiência possível com nossos serviços.
- A MUTUM FIBRA é uma empresa que se preocupa com o bem-estar de seus colaboradores e oferece benefícios que contribuem para um equilíbrio entre vida pessoal e profissional.
- Aguardamos seu currículo para que possamos avaliar sua candidatura e, em caso de adequação, convidá-lo para uma entrevista.
Valorizado
- Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
1 Candidato se inscreveu a esta vaga