Salário
R$ 2.000,00 a R$ 2.197,00 ()
Destaques importantes
- Área e especialização profissional: Construção, Manutenção - Manutenção em Geral
- Nível hierárquico: Assistente
- Local de trabalho: São Paulo, SP
- Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
- Jornada Período Integral
- Modelo de Trabalho: Presencial
- Quem somos?
- Você quer fazer parte de uma equipe que já conta com mais de 400 pessoas comprometidas com uma missão nobre? Na Consolare, nossa missão é oferecer o melhor serviço funerário e cemiterial com profissionalismo, acolhimento e dignidade para todas as famílias de São Paulo.
- Somos guiados por nossos valores de ética, transparência, respeito, comprometimento com a sociedade e o meio ambiente, e excelência na prestação de serviços. Nossa visão é ser uma referência no setor, honrando a memória daqueles que partiram com cuidado e respeito.
- Estamos sempre aqui por você, trazendo acolhimento e zelando por você e toda a sua família.
- Se você compartilha dos nossos valores e deseja contribuir para uma missão significativa, junte-se a nós e faça a diferença na vida de muitas famílias.
- Descrição da Vaga:
- Estamos em busca de um Assistente Administrativo para integrar nosso time jurídico, com foco em demandas administrativas e atendimento aos principais canais de relacionamento com o consumidor, como Reclame Aqui, Procon, 156 e demais órgãos de defesa do consumidor.
- Responsabilidades & Atribuições:
- - Realizar o controle e atendimento das manifestações registradas em canais como Reclame Aqui, Procon, 156, Consumidor.gov, entre outros;
- - Realizar triagem, análise e encaminhamento de demandas para as áreas responsáveis;
- - Redigir respostas formais e acompanhar prazos de retorno dos atendimentos;
- - Alimentar planilhas e sistemas internos com indicadores e status das manifestações;
- - Apoiar o time jurídico com atividades administrativas como organização de documentos, controle de protocolos e agendamento de prazos;
- - Auxiliar na elaboração de relatórios gerenciais e indicadores da área.
- Requisitos & Qualificações:
- - Ensino médio completo (desejável curso técnico ou superior em andamento em Administração, Direito ou áreas correlatas);
- - Experiência prévia com atendimento administrativo, SAC ou áreas jurídicas/relacionamento com o cliente;
- - Conhecimento básico em Excel e ferramentas de atendimento (CRM, plataformas de ouvidoria etc.);
- Diferencial: vivência com plataformas como Reclame Aqui, Procon e órgãos reguladores.
- Nossos Benefícios
- Atuação na Faria Lima de São Paulo - SP
- Modelo de trabalho: Presencial das 08h às 18h (seg a sex)
- Tipo de contratação: Efetivo - CLT
- Salário: R$2.197,00
- Alimentação:
- 1. Cartão flexível para alimentação e refeição (R$37,00 por dia útil);
- Transporte:
- 2. Auxílio transporte;
- Saúde & Qualidade de vida:
- 3. Assistência médica coparticipativa;
- 4. Assistência odontológica;
- 5. Auxílio Funeral;
- 6. Totalpass para atividades físicas.
- Carreiras:
- 7. PAE (Programa de Apoio ao Empregado) por meio do Portal Viver Bem;
- 8. Parcerias com o SESC;
- 9. Todos os cursos do SENAC com 50% de desconto.
- Esse é o compromisso da Consolare com você!
Valorizado
- Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
Vaga habilitada para pessoa com deficiência
-
Auditiva:
de 56 a 70 dB - Surdez Acentuada
de 71 a 90 dB - Surdez Severa, de 71 a 90 dB - Surdez Severa
de 41 a 55 dB - Surdez Moderada, de 41 a 55 dB - Surdez Moderada
-
Mental:
-
Visual:
Visão Subnormal ou Baixa Visão
-
Psicossocial:
-
Reabilitados:
-
Intelectual:
-
TEA - Transtornos do espectro autista:
24 Candidatos se inscreveram a esta vaga