Dados da vaga Analista De Wfm Bilingue Jr em PR

Destaques importantes

1. Área e especialização profissional: Telemarketing - Backoffice
2. Nível hierárquico: Analista
3. Local de trabalho: Curitiba, PR
4. Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
5. Jornada Período Integral
6. Modelo de Trabalho: Presencial
7. Analista de WFM SR Bilingue
8. 220H | 5X2 | Presencial
9. das 07:00 às 16:48
10. Salário
11. R$3.455,00
12. Nosso endereço:
13. - Rua Visconde de Nácar, 1160 - Centro - Curitiba/PR
14. ?? Requisitos:
15. • Inglês Avançado/Fluente;
16. • Conhecimento do pacote MS Office (Excel Avançado, Outlook e Power Point);
17. • Conhecimentos em sistemas de WFM / CRM;
18. • Alto poder de Organização, Negociação e Comunicação;
19. • Raciocínio Logico e rápido;
20. • Extração, análise e leitura de dados;
21. • Dimensionamento desde a leitura de dados históricos a confecção de capacidade e crítica do Scheduling;
22. • Dinamismo, responsabilidade, organização e proatividade;
23. • Facilidade em trabalhar com metas / sob pressão;
24. • Trabalho em equipe;
25. • Visão analítica;
26. • Conhecimento Técnico WorkForce;
27. • Comunicação eficaz;
28. Diferencial: Experiência com plataforma de planejamento IEX
29. ?? Funções Desempenhadas:
30. Elaboração de planejamento de longo, médio e curto prazo para operações/central de atendimento de baixa complexidade, envolvendo, dimensionamento de recursos, escalas de trabalho e ações para ganho de produtividade.
31. Foco em Scheduling
32. Benefícios:
33. ?? Benefícios que fazem a diferença:
34. ? Plano de Carreira
35. ?? VA/VR – R$ 23,21 por dia
36. ?? Plano de Saúde e Odonto
37. ?? Gympass / Wellhub
38. ?? Psicologia Online
39. ?? Descontos em cursos e faculdades
40. ?? Parcerias e convênios
41. ?? Vale Transporte
42. ?? Parceria SESC
43. ?? Auxílio Creche
44. ?? Programa Everbetter – cuide da sua saúde com app exclusivo
45. ?? E muito mais!

Valorizado

1. Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
2. Inglês (Avançado)