Dados da vaga Analista De Transporte em SP

Destaques importantes

1. Área e especialização profissional: Logística - Logística
2. Nível hierárquico: Analista
3. Local de trabalho: São Paulo, SP
4. Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
5. Jornada Período Integral
6. Modelo de Trabalho: Presencial
7. Estamos em busca de um(a) Líder de Captação Motorista para fortalecer nossa equipe!
8. Esse(a) profissional será responsável por liderar e acompanhar a equipe de atendimento e relacionamento com clientes (motoristas), garantindo a qualidade dos processos, a satisfação dos clientes e o cumprimento das metas estabelecidas. Atuará como referência para o time, organizando atividades, orientando e oferecendo suporte em demandas mais complexas.
9. Responsabilidades:
10. Liderar as atividades da equipe de atendimento e relacionamento;
11. Acompanhar os indicadores de desempenho e propor melhorias;
12. Garantir a atualização e a correta utilização do sistema CRM;
13. Elaborar relatórios de controle e resultados da área;
14. Assegurar a satisfação e retenção dos clientes no processo de pós-venda;
15. Promover um ambiente de trabalho colaborativo, orientando e desenvolvendo a equipe.
16. Habilidades Específicas:
17. Liderança de equipes;
18. Organização;
19. Comunicação clara e assertiva;
20. Tomada de decisão;
21. Gestão do tempo;
22. Capacidade de resolução de problemas.
23. Conhecimentos desejáveis:
24. CRM (nível intermediário);
25. Excel (nível intermediário);
26. Rotinas administrativas;
27. Pacote Office (Word, PowerPoint – nível intermediário);
28. Técnicas de atendimento ao cliente;
29. Processos de contratos/documentos;
30. Organização de relatórios e controles internos.
31. Competências valorizadas:
32. Proatividade;
33. Responsabilidade;
34. Foco em resultados;
35. Capacidade de inspirar e engajar a equipe;
36. Visão de melhoria contínua;
37. Atenção a detalhes;
38. Boa comunicação interpessoal.
39. ?? Benefícios:
40. Vale Refeição no valor de R$ 35,00/dia;
41. Vale Transporte (desconto de 6% sobre o salário, conforme legislação);
42. Assistência Médica (opcional) – colaborador investe 70% e empresa 30%; dependentes custeados 100% pelo colaborador;
43. Assistência Odontológica Odontoprev – isento para o colaborador; dependentes R$ 19,50 por pessoa;
44. PLR anual, dividido em 2 parcelas (última PLR foi R$ 1.500,00);
45. TotalPass (plataforma de academias e bem-estar).

Valorizado

1. Escolaridade Mínima: Ensino Superior

Habilidades Desejadas

• CRM (nível intermediário); Excel (nível intermediário); Rotinas administrativas; Pacote Office (Word, PowerPoint – nível intermédiario); Noções de atendimento ao cliente; Processos de contratos/documentos; Organização de relatórios e controles internos.