Dados da vaga Analista De Suporte Pleno em SP

Destaques importantes

1. Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Suporte Técnico
2. Nível hierárquico: Analista
3. Local de trabalho: São Bernardo do Campo, SP
4. Regime de contratação de tipo Prestador de Serviços (PJ)
5. Jornada Período Integral
6. Modelo de Trabalho: Híbrido
7. Analista de Suporte Pleno
8. Híbrido – São Bernardo do Campo/SP
9. Conhecimentos Requeridos:
10. Profissional com experiência sólida em administração e suporte de ambientes Citrix, virtualização de servidores e gestão de infraestrutura Windows. Atua no diagnóstico e solução de incidentes complexos, implementação de melhorias, aplicação de políticas de segurança e garantia de alta disponibilidade dos serviços corporativos. Forte capacidade analítica, comunicação clara, postura colaborativa e foco em estabilidade operacional.
11. Competências Técnicas:
12. Citrix App & Desktop Virtualization
13. Citrix Endpoint Management
14. Citrix NetScaler (Application Delivery & Security)
15. XenServer
16. Windows Server & Group Policy (GPO)
17. Monitoramento, documentação e automação
18. Troubleshooting avançado
19. Inglês Intermediário
20. Graduação Concluido - Bacharel em Ciências da Computação, ADS, Sistemas de Informação e correlatos.
21. Atividades a serem desenvolvidas:
22. Citrix App & Desktop Virtualization (CVAD)
23. • Configurar, manter e otimizar farms Citrix para publicação de aplicativos e desktops virtuais.
24. • Realizar troubleshooting de sessões, VDAs, StoreFront e Delivery Controllers.
25. • Gerenciar imagens mestre (Master Image/Golden Image) e políticas Citrix.
26. • Planejar, atualizar e aplicar patches no ambiente Citrix garantindo alta disponibilidade.
27. Citrix Endpoint Management (CEM / XenMobile)
28. • Administrar dispositivos móveis corporativos (Android/iOS) com políticas de segurança e conformidade.
29. • Configurar perfis, apps corporativos, VPNs, políticas de containerização e SSO.
30. • Acompanhar e corrigir incidentes relacionados a provisionamento e registro de dispositivos.
31. • Gerenciar atualizações, certificados e integrações com AD/LDAP e plataformas externas.
32. Citrix NetScaler – Application Delivery & Security
33. • Configurar e manter load balancers, gateways, políticas de segurança e autenticação.
34. • Implementar recursos de segurança como WAF, SSL Offloading e hardening.
35. • Realizar troubleshooting de tráfego, desempenho, conexão de usuários e certificados.
36. • Monitorar saúde de serviços, criar GSLB, otimizar regras e automatizar rotinas.

Valorizado

1. Escolaridade Mínima: Ensino Superior