Destaques importantes
- Área e especialização profissional: Marketing - Marketing
- Nível hierárquico: Analista
- Local de trabalho: Porto Alegre, RS
- Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
- Jornada Período Integral
- Modelo de Trabalho: Presencial
- Estamos em busca de um(a) profissional para atuar como Gestor(a) de Comunidade, fortalecendo o relacionamento entre a marca e seus públicos, criando conexões, estimulando engajamento e conduzindo a comunidade ao longo de toda a jornada de marketing. Procuramos profissional com visão estratégica, excelente comunicação e habilidade em construir experiências significativas para pessoas e grupos.
- Requisitos:
- Ensino superior em Marketing, Publicidade ou Jornalismo;
- Sólido conhecimento em construção e gestão de comunidades;
- Vivência em criação de estratégia editorial adaptada para diferentes canais;
- Domínio de gestão de calendário de conteúdo e rotinas de planejamento;
- Experiência com ferramentas: Meta Business Suite, Instagram Insights, Google Analytics e plataformas de Social Listening;
- Excelente escrita e redação.
- Diferenciais:
- Conhecimento básico de design (Canva ou similares) para pequenos ajustes;
- Conhecimento básico de anúncios pagos (Meta Ads) para impulsionamentos pontuais;
- Familiaridade com ferramentas de automação e CRM, como ManyChat, Zapier, RD Station, HubSpot.
- Responsabilidades:
- Construir, gerir e nutrir comunidades digitais (Instagram, Facebook Groups, WhatsApp, LinkedIn e outros canais);
- Criar e adaptar estratégias editoriais para cada plataforma;
- Organizar e manter o calendário de conteúdo, alinhado ao planejamento da área;
- Estimular engajamento por meio de dinâmicas, rituais, ativações, desafios e campanhas internas alinhadas a marca;
- Conduzir conversas, moderar discussões e resolver conflitos dentro da comunidade;
- Aplicar conceitos de Human Experience (HX): tom de voz, acolhimento, proximidade e consistência;
- Realizar análises e métricas, extraindo insights e transformando dados em ações práticas;
- Monitorar plataformas por meio de Social Listening.
Valorizado
- Escolaridade Mínima: Ensino Superior
50 Candidatos se inscreveram a esta vaga