Dados da vaga Analista De Atendimento | Cx em SP

Destaques importantes

1. Área e especialização profissional: Telemarketing - Backoffice
2. Nível hierárquico: Analista
3. Número de vagas: 3
4. Local de trabalho: Barueri, SP
5. Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
6. Jornada Período Integral
7. Modelo de Trabalho: Presencial
8. Olá, Rede!
9. Estamos com algumas posições para a a área de atendimento de uma logística de Marketing Promocionais, localizada em Barueri/SP.
10. Vaga 100% presencial com remuneração de $2.800,00 a 4.000,00, salários esses que serão avaliados nas habilidades e competências dos participantes.
11. Analista de Atendimento | Customer Experience | Escala 5x2 - 08:00 às 18:00hs
12. Quais serão suas atividades:
13. Acompanhar o recebimento e fluxo fiscal dos materiais em sistema;
14. Elabora, analisa e acompanha relatórios de recebimento, estoque e entregas;
15. Executa alocações de materiais em sistema;
16. Executa criação de logins e parametrizações de acessos;
17. Acompanha no dia a dia as entregas e realiza as tratativas de ocorrências;
18. Realizar atividades correlatas a pedido do superior imediato;
19. Cumprir os procedimentos do setor, da qualidade, da segurança do trabalho;
20. Manter-se atualizado com a legislação pertinente;
21. Solicitar descarte de materiais, mediante pedido do cliente;
22. Realiza higienização de mailing do cliente com consultas nos órgãos federais;
23. Realiza cadastro de destinatários no sistema;
24. Realiza orçamentos mediante solicitação do cliente para diversos tipos de demanda;
25. Analisa e propõe o melhor cenário de distribuição para o cliente mediante a prazo e preço;
26. Realiza gestão de materiais em bases;
27. Solicita e acompanha montagem de kits, manuseios e ações no PDV;
28. Gestão de aprovações de DAE e GNRE;
29. Classificação e categorização de materiais;
30. Executa a gestão das campanhas do cliente desde o recebimento dos materiais até a conclusão das entregas;
31. Criação e apresentação de post mortem;
32. Apresenta para o cliente os indicadores desenvolvidos;
33. Gerencia o período de inventario do cliente;
34. Analisa e apresenta o resultado de inventario para o cliente;
35. Leitura e análise das informações do BI para apresentação ao cliente;
36. Aplica treinamentos internos e aos clientes.
37. Perfil:
38. Ensino médio completo (diferencial graduação em Logística, Gestão Comercial, Administração);
39. Habilidade com o Pacote Office;
40. Trabalho em Equipe;
41. Compromisso com a Excelência;
42. Habilidade em Comunicação;
43. Conhecimento no sistema WMS.
44. Benefícios:
45. Contrato Efetivo;
46. Vale Transporte;
47. Vale Refeição 35,00 reais (Flex);
48. Salvia Saúde (saúde corporativa);
49. Convênio Odontológico;
50. Total Pass (Convênio com várias academias);
51. Seguro de Vida.

Valorizado

1. Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)

Habilidades Desejadas

• Comunicação
• Trabalho em Equipe
• Compromisso com Excelência