Dados da vaga Agente De Reservas Bilíngue em SP

Destaques importantes

1. Área e especialização profissional: Hotelaria, Turismo - Hotelaria
2. Nível hierárquico: Assistente
3. Local de trabalho: São Paulo, SP
4. Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
5. Jornada Período Integral
6. Modelo de Trabalho: Presencial
7. Estamos procurando alguém organizado, proativo e com perfil comercial para ser nosso Agente de Reservas. Queremos que você ofereça um atendimento incrível e ajude a gente a aumentar as vendas do hotel.
8. O que você vai fazer:
9. - Atender e processar pedidos de reservas;
10. - Fazer o acompanhamento dos pré-pagamentos e ficar de olho nos prazos;
11. - Manter os sistemas de reservas atualizados (Holidex, CMNet, B2B);
12. - Apresentar tarifas, pacotes e serviços do hotel;
13. - Informar sobre eventos e atrações locais aos nossos clientes;
14. - Seguir os padrões de qualidade e as regras de proteção de dados (LGPD).
15. Queremos alguém focado em resultados, atento aos detalhes e que saiba lidar com várias tarefas com agilidade e calma. Se você adora se comunicar, organizar demandas e garantir a satisfação do cliente desde o primeiro contato, venha trabalhar com a gente!
16. Estamos ansiosos para receber seu currículo!
17. Benefícios:
18. -. Plano Odontológico
19. -. Vale Transporte
20. -. Ações Motivacionais
21. -. Programas de Treinamento
22. -. Sala de Descompressão
23. -. Estacionamento
24. -. Plano de Academia TotalPass
25. -. Lavanderia para Uniforme
26. -. Traslado Metrô-Hotel
27. -. Uniforme
28. -. Plano de Saúde
29. -. Refeição no local
30. -. Seguro de Vida

Valorizado

1. Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
2. Formação desejada: Turismo, Ensino Superior; Hotelaria, Ensino Superior
3. Inglês (Avançado)

Habilidades Desejadas

• Habilidade para resolver problemas com calma, empatia e bom senso
• Trabalho em equipe
• Habilidade de atuar em ambientes dinâmicos com diversas atividades
• Perfil organizado e atento a detalhes
• Comunicação eficaz
• Experiência com reservas em hotelaria ou agência/operadora de viagens
• Conhecimento em B2B, Omnibees, Decolar, Expedia etc.
• Conhecimento sistema operacional Ópera e CMnet