Destaques importantes
- Área e especialização profissional: Comercial, Vendas - Atendimento
- Nível hierárquico: Operacional
- Local de trabalho: São Paulo, SP
- Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
- Jornada Período Integral
- Modelo de Trabalho: Presencial
- Você é apaixonado por viagens e adora transformar planos em experiências inesquecíveis? Então, vem ser nosso Especialista em Atendimento Multiskill!
- Que tal ajudar nossos clientes a planejar as férias dos sonhos e resolver dúvidas com aquele toque de eficiência e empatia?
- Se você manda bem no atendimento e tem facilidade para lidar com diferentes situações, essa vaga é a sua cara! Como parte do nosso time, você será o ponto de apoio para clientes que buscam reservas, ajustes ou soluções para problemas relacionados às suas viagens.
- Ah, e se você domina o inglês, melhor ainda! Sua habilidade será essencial para conectar nossos clientes às melhores opções e suporte no mundo do turismo.
- Venha fazer parte de um time que ama transformar cada viagem em uma memória especial! ??
- #VemSerTP
- Responsabilidades e Atribuições:
- Prestar atendimento ágil aos clientes interessados em comprar reservas em hotéis ou itens de viagem, e eventualmente buscar mais informações sobre esses assuntos.
- Dar suporte para clientes que precisam efetuar cancelamentos, alterações ou que estiverem com problemas nas suas reservas.
- Ser a pessoa que irá ouvir, ajudar e facilitar a vida dos clientes.
- O atendimento telefônico é feito em português para brasileiros, mas o inglês será necessário para entrar em contato com as empresas de turismo e sistemas de atendimento.
- Horários: 07:00 - 22:00
- Escala: 6x1 (Folgas alternadas) | Jornada de 06h20
- Modalidade: Presencial | Local de trabalho: Lapa - SP
- O que nós estamos buscando (Requisitos):
- • Ser maior e idade
- • Ensino médio completo
- • Disponibilidade para trabalhar PRESENCIALMENTE no Campus LAPA (Linha 7 Rubi da CPTM)
- • Inglês Intermediário/Avançado (sentir-se confortável para atendimento em inglês via voz)
- • Desejável experiência com atendimento ao cliente
- Na TP, pessoas bem cuidadas constroem resultados extraordinários!
- Somos referência no mercado quando o assunto é benefícios e não é por acaso. Aqui, valorizamos a qualidade de vida, o desenvolvimento e a segurança dos nossos colaboradores.
- Conheça alguns dos diferenciais que fazem da TP um excelente lugar para trabalhar:
- Desenvolvimento Profissional
- Programa de Idiomas: disponível para todos os colaboradores.
- Promoções Internas: incentivamos o crescimento dentro de casa!
- Plano de Carreira JUMP: em apenas 3 meses, você já pode dar o próximo passo.
- Convênio Educacional: descontos de até 50% para apoiar seu desenvolvimento.
- Benefícios Financeiros
- PLR diferenciada – reconhecemos e recompensamos o seu desempenho.
- Vale-refeição e vale-alimentação.
- Vale-combustível (para período da madrugada).
- Cartão Bullla: adiantamento salarial e crédito consignado.
- Seguro de Vida e Auxílio-Funeral: tranquilidade para você e sua família.
- Saúde e Qualidade de Vida
- TotalPass: qualidade de vida e acesso à rede de academias.
- Plano de Saúde com dependentes – cuidamos de quem você ama.
- Auxílio-Creche: até os 60 primeiros meses da criança, para apoiar quem é mãe ou pai.
- Programa de Qualidade de Vida: bem-estar físico, mental, social e financeiro.
- Todas as nossas vagas são diversas e se estendem a Pessoas com Deficiência.
- Informamos que nossa seleção conta com diferentes fases, conduzidas de forma independente. Ao longo do percurso, você poderá ser chamado para participar de novas atividades conforme o avanço da triagem.
- Vale lembrar que estar presente em todas as fases não garante a aprovação para a vaga. A análise do seu desempenho será feita pelo recrutador apenas após a finalização de todo o ciclo avaliativo.
- Agradecemos seu interesse em fazer parte da TP e desejamos boa sorte!
Valorizado
- Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
+ 50 Candidatos se inscreveram a esta vaga